19 min
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Lezione 1: Introduzione all'IT, dall'abaco ai quattro livelli di un computer
Kevin Limehouse
8 min
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Lezione 2: Cos'è la programmazione, e perché automatizzare
Grow with Google
20 min
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Lezione 3: Programmi e hardware, dentro un computer moderno
Devon Sri-Tharan
10 min
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Lezione 4: Costruire un computer, principi e buone pratiche
Devon Sri-Tharan
7 min
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Lezione 5: Supporto IT per dispositivi mobili
Grow with Google
17 min
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Lezione 6: Uno sguardo approfondito a internet
Victor Escobedo
12 min
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Lezione 7: Software, installazione, rimozione e tutto il resto
Phelan Vandeville
13 min
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Lezione 8: Perché il troubleshooting è fondamentale in IT
Marti Clark
14 min
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Lezione 9: Il customer service nell'IT, tra empatia, tono e fiducia
Marti Clark
20 min
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Lezione 10: Come comunicano i computer in una rete
Victor Escobedo
24 min
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Lezione 11: Il livello di rete, indirizzi IP, subnet e routing
Victor Escobedo
20 min
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Lezione 12: Il livello di trasporto e applicativo, spiegati
Victor Escobedo
20 min
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Lezione 13: DNS, come internet trasforma nomi in indirizzi
Victor Escobedo
18 min
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Lezione 14: DHCP, NAT, VPN e proxy — i servizi che reggono la rete
Victor Escobedo
22 min
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Lezione 15: Come i dispositivi si collegano a internet
Victor Escobedo
23 min
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Lezione 16: Troubleshooting di rete, cloud e IPv6
Victor Escobedo
20 min
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Lezione 17: Dentro un sistema operativo — kernel e user space
Cindy Quach
16 min
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Lezione 18: Scegliere e installare un sistema operativo
Cindy Quach
22 min
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Lezione 19: Navigare il file system da riga di comando
Cindy Quach
23 min
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Lezione 20: Dischi e file system — partizioni, swap e link
Cindy Quach
26 min
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Lezione 21: Utenti, amministratori e permessi sui file
Cindy Quach
19 min
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Lezione 22: Gestire i processi — segnali e monitoraggio delle risorse
Cindy Quach
24 min
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Lezione 23: Pacchetti, driver e aggiornamenti del sistema
Cindy Quach
18 min
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Lezione 24: La riga di comando — file di testo e pipeline
Cindy Quach
21 min
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Lezione 25: Log, macchine virtuali e imaging — il kit dell'IT support
Cindy Quach
21 min
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Lezione 26: Cosa fa davvero un system administrator
Devon Sri-Tharan
20 min
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Lezione 27: I servizi di infrastruttura che reggono un'organizzazione
Devon Sri-Tharan
18 min
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Lezione 28: Gestire i servizi su Linux e Windows
Devon Sri-Tharan
22 min
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Lezione 29: Servizi software, piattaforma e cloud in un'organizzazione
Devon Sri-Tharan
27 min
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Lezione 30: Directory services — Active Directory, LDAP e Group Policy
Devon Sri-Tharan
20 min
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Lezione 31: Backup, disaster recovery e post-mortem
Devon Sri-Tharan
19 min
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Lezione 32: Minacce e attacchi informatici — il quadro generale
Gian Spicuzza
20 min
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Lezione 33: Crittografia — simmetrica, asimmetrica e firme digitali
Gian Spicuzza
23 min
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Lezione 34: Hashing, certificati digitali e canali sicuri
Gian Spicuzza
24 min
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Lezione 35: Le tre A della sicurezza — autenticazione, autorizzazione, accounting
Gian Spicuzza
26 min
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Lezione 36: Network hardening — dal firewall al Wi-Fi sicuro
Gian Spicuzza
21 min
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Lezione 37: Defense in depth — strati di difesa che si completano
Gian Spicuzza
24 min
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Lezione 38: Costruire una cultura aziendale della sicurezza
Gian Spicuzza
11 min
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Lezione 39: Come affrontare un colloquio tecnico in IT
Rob Clifton